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문과생이 들려주는 IT 이야기

전자계약 플랫폼 알아보기 (모두싸인, 글로싸인, 도큐싸인 등...)

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안녕하세요? 일랑입니다.

딱딱하고 어려운 IT, 문과생이 부드럽게 구워드릴게요!

 

불과 3~4년 전까지만 해도 대부분의 계약을 체결할 때 반드시 계약서를 작성하고, 도장을 찍고, 원본을 보관하는 과정을 거쳤습니다.

하지만 이제는 전자계약을 통해 클릭 한 번으로 전자 사인을 하고, 도장을 찍고, 계약 완료까지의 과정이 보편화되고 있는데요. 이번 포스팅에서는 전자계약(전자사인)에 대해 알아보겠습니다.

 

이번 포스팅 역시... 맨 마지막에 전자계약 플랫폼까지 소개해 드릴 예정이니 끝까지 봐주세요!

 


목차

 

1. 전자계약이란? 

전자계약(Electronic Contract)은 어떤 방식인지 먼저 알아볼까요?

 

✅ 종이 문서 없이 전자 서명(디지털 서명)으로 계약을 체결하는 방식
✅ 이메일, 웹사이트, 모바일 앱 등을 통해 계약서 작성 & 서명 가능
✅ 법적 효력을 갖추고 있어 기업, 공공기관, 개인 간 계약에도 활용 가능

  전자계약 종이계약
계약 체결 방식 온라인 서명 & 디지털 인증 대면 서명 & 도장
시간 & 비용 절감 즉시 계약 가능 출력, 우편 등 추가 비용 발생
보관 & 관리 클라우드 저장 가능 물리적 문서 보관 필요
법적 효력 전자서명법에 의해 인정 종이 계약과 동일한 효력

 

2. 전자계약은 어떻게 이루어질까?

전자계약은 일반적으로 5단계를 거쳐 진행됩니다.

 

1) 계약서 작성 & 업로드

✅ 계약자가 계약서 초안을 작성 (워드, PDF 등 사용 가능)
✅ 전자계약 플랫폼을 통해 계약서 업로드

 

2) 계약 상대방 초대 & 서명 요청

✅ 이메일, 링크, 모바일 메시지 등을 통해 계약 상대방 초대
✅ 상대방은 플랫폼에서 계약 내용을 확인 후 서명 가능

 

3) 전자서명 & 전자 도장 삽입

✅ 계약자는 전자서명(디지털 서명) 또는 전자 도장 날인 가능
✅ 전자계약 플랫폼에서 사전에 등록한 도장(인감) 이미지를 불러와 자동 삽입
✅ 일부 플랫폼은 공동인증서, 카카오 인증서, 네이버 인증서 등 본인 인증 추가 지원

 

4) 계약 체결 & 보관

✅ 서명이 완료되면 계약이 체결되며, 자동으로 계약서 보관
✅ 필요 시 PDF 다운로드 & 이메일 발송 가능

 

5) 계약서 관리 & 수정

✅ 계약이 체결된 후에도 계약 이력 추적 가능
✅ 일부 플랫폼은 계약 변경 사항을 실시간으로 반영 가능

 

3. 전자계약서에 도장은 어떻게 찍힐까?

전자계약서에는 '전자 도장' 또는 '디지털 서명' 방식으로 도장이나 서명이 날인됩니다. 법적으로 도장이 필수는 아니지만, 기존 계약 습관을 유지하기 위해 전자 도장을 활용하는 것이죠.

 

그렇다면, 전자 도장을 찍는 방법은 무엇일까요?

 

1) 이미지 형태의 전자 도장 삽입

✅ 계약자가 사전에 등록한 도장(인감) 이미지를 계약서에 자동 삽입
✅ 계약 체결 시 미리 지정된 위치에 도장이 자동으로 찍힘
✅ 일반적으로 기업 계약, 공공기관 문서 등에 많이 사용됨

 

2) 전자서명 + 인증 방식

본인 인증(휴대폰, 공동인증서, 카카오 인증 등)과 함께 전자서명을 입력
✅ 전자서명을 입력하면 계약서 하단에 디지털 서명(날인) 정보가 포함됨
✅ 공인인증서를 대체하는 카카오, 네이버 인증서도 사용 가능

 

3) 블록체인 기반 전자 도장 (보안 강화)

✅ 블록체인을 이용해 도장의 위조 및 변조를 방지하는 기술 적용
계약서의 변경 이력을 추적할 수 있어 보안성이 높음

4. 전자계약 플랫폼 추천

1) 네이버 전자문서 (네이버 인증서 연동)

  • 특징: 전 국민이 사용하는 네이버 앱을 통해 계약서 및 고지서를 확인하고, 네이버 인증서로 10초 만에 간편하게 서명할 수 있습니다.
  • 장점: 별도의 서비스 회원가입 없이 접근성이 매우 뛰어나며, 모바일 확인율이 높습니다.
  • 추천: 개인 고객(B2C)을 대상으로 대량의 안내문이나 동의서를 발송해야 하는 기업 및 공공기관.

 

2) 카카오 전자문서 (카카오 인증서 연동)

  • 특징: 카카오톡 알림톡을 통해 계약서가 발송되므로, 상대방이 이메일을 확인하지 않아 발생하는 계약 지연을 최소화합니다.
  • 장점: 카카오페이 인증과 연동되어 금융 수준의 높은 보안성을 자랑하며, 결제까지 원스톱으로 처리할 수 있는 기능을 제공합니다.
  • 추천: 모바일 접근성이 중요한 학원, 피트니스 센터, 렌탈 서비스 및 1인 기업.

 

3) 모두싸인

  • 특징: 국내 기업용(B2B) 전자계약 시장 점유율 1위 플랫폼으로, 한국 비즈니스 환경과 법적 가이드라인에 가장 최적화되어 있습니다.
  • 장점: 대량 발송, 링크 계약, 맞춤형 템플릿 관리 등 기업에 필요한 관리자 기능이 강력합니다. 본인 인증 수단(휴대폰, 공동인증서 등)이 매우 다양합니다.
  • 추천: 인사/노무(근로계약서), 영업(매출 계약서) 등 사내외 계약 업무가 많은 중소기업 및 스타트업.

 

4) 도큐사인(DocuSign)

  • 특징: 전 세계 180여 개국 이상에서 사용하는 글로벌 1위 전자계약 플랫폼입니다.
  • 장점: 글로벌 표준 보안 규격을 준수하며, 다양한 다국어 지원 및 전 세계 법적 효력을 보장합니다. 세일즈포스, 구글, MS 등 글로벌 협업 툴과의 API 연동이 가장 매끄럽습니다.
  • 추천: 해외 거래가 잦은 무역 회사, 외국계 기업, 글로벌 스타트업.

 

5) 글로싸인(Glosign)

  • 특징: 블록체인 기술을 도입하여 계약서의 위·변조를 원천 차단하는 강력한 보안형 플랫폼입니다.
  • 장점: 사내 구축형(온프레미스) 및 API 연동 유연성이 높아 기업 내부 시스템(ERP, CRM)에 전자계약 기능을 그대로 녹여내기 좋습니다.
  • 추천: 대형 금융사, 대기업, 보안이 극도로 중요한 공공기관 및 부동산 계약.

6) 이폼사인(eformsign)

  • 특징: 클라우드 기반 서비스로, 기존에 쓰던 한글(HWP), 워드, 엑셀 문서를 그대로 전자계약서로 전환하는 기술이 뛰어납니다.
  • 장점: 문서 내의 복잡한 표나 수식, 체크박스 등이 깨지지 않고 그대로 구현되어 양식 재작업 시간이 줄어듭니다.
  • 추천: 기존에 종이나 파일로 쓰던 복잡한 신청서, 보고서, 계약서 양식이 많은 제조업 및 전통 기업.

7) 싸인오케이(SignOK)

  • 특징: 한국정보인증(공인인증기관)에서 운영하는 플랫폼으로, 인증서 기반의 법적 신뢰성이 매우 높습니다.
  • 장점: 실물 도장과 가장 유사한 형태의 '실물 도장 스캔 및 생성' 기능이 정교하며, 카카오톡/이메일 서명을 모두 지원합니다. 대량 발송 비용이 합리적이라는 평이 많습니다.
  • 추천: 기존의 보수적인 계약 문화를 유지하면서 전자계약으로 전환하려는 건설, 제조, 유통 분야 기업.

 

📊 전자계약 플랫폼 한눈에 비교하기

플랫폼명 주요 특징 추천 대상 링크/발송 방식
네이버 전자문서 네이버 앱 및 인증서 연동, 높은 접근성 B2C 대량 안내문/동의서 발송 기업 네이버 앱 알림
카카오 전자문서 카카오톡 기반 발송, 카카오페이 결제 연동 가능 학원, 피트니스, 렌탈, 1인 기업 카카오톡 알림톡
모두싸인 국내 B2B 점유율 1위, 강력한 기업 관리자 기능 인사/노무, 영업 계약이 많은 중소기업·스타트업 이메일, 카카오톡, 링크
도큐사인 글로벌 1위, 전 세계 법적 효력 및 다국어 지원 해외 거래가 잦은 무역 회사, 외국계 기업 이메일
글로싸인 블록체인 기반 위·변조 방지, 기업 시스템 API 연동 금융사, 대기업, 보안이 중요한 공공기관 이메일, 카카오톡
이폼사인 한글(HWP)·워드·엑셀 양식 완벽 호환 및 클라우드 저장 기존 종이 서식이 많은 제조 및 전통 기업 이메일, 카카오톡
싸인오케이 공인인증기관 운영, 정교한 실물 도장 스캔 기능 보수적인 계약 문화를 가진 건설, 유통 기업 이메일, 카카오톡

 


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도큐사인 바로가기

 


글로싸인 바로가기

 

이폼싸인 바로가기

 

싸인오케이 바로가기

 

이렇게 전자계약 플랫폼에 대해 알아보았는데요. 실무자의 입장에서도 불필요한 종이 소비와 번거로운 등기 발송 작업을 하지 않아도 돼서 정말 편해진 것 같습니다.

 

무엇보다도 보안 측면에서 뚜렷한 단점이 아직까지는 없다는 점이 정말 매력적인데요. 추천해 드린 전자계약 플랫폼을 당장 사용하실 일은 없더라도 '이런 게 있구나' 정도로만 봐 주셔도 될 것 같습니다!

 

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